Artikel 12

Geschillen tussen netbeheerders betreffende het bepaalde in of krachtens deze code, de Netcode elektriciteit, Meetcode elektriciteit of de Tarievencode elektriciteit zullen zoveel mogelijk langs minnelijke weg worden opgelost. Op verzoek of met instemming van de betreffende netbeheerders kunnen de netbeheerders gezamenlijk één of drie terzake deskundige personen aanwijzen om dit te bevorderen.
Alle geschillen die niet in der minne kunnen worden opgelost, zullen uiteindelijk door arbitrage conform het reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut (N.A.I.) door drie arbiters worden beslecht, tenzij een der partijen binnen 10 werkdagen na ontvangst van een schriftelijke mededeling van de andere partij over te willen gaan tot arbitrage, schriftelijk de wens te kennen geeft het geschil door de bevoegde rechter te laten beslechten.